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Excellence en Formation Beauté

Politique de Confidentialité

Chez drinavorumila, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique détaille nos pratiques en matière de collecte, traitement et protection de vos informations.

1. Collecte des Données Personnelles

drinavorumila collecte vos données personnelles de plusieurs manières lorsque vous utilisez nos services de formation en beauté. Ces informations nous permettent de vous fournir une expérience personnalisée et de haute qualité.

Données d'Identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance et informations de profil professionnel.

Données de Navigation

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions, préférences de langue et historique de navigation sur notre plateforme.

Données de Formation

Progression dans les cours, résultats aux évaluations, certificats obtenus, domaines d'intérêt et feedback sur les formations.

Nous collectons également des données techniques automatiquement via des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme.

2. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées dans le cadre de nos activités légitimes de formation et d'éducation dans le domaine de la beauté. Voici les principales finalités :

  • Création et gestion de votre compte utilisateur sur notre plateforme
  • Fourniture et personnalisation de nos services de formation en beauté
  • Communication concernant vos formations, certifications et actualités du secteur
  • Amélioration continue de nos contenus pédagogiques et services
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Prévention de la fraude et sécurisation de notre plateforme
  • Analyse statistique pour optimiser l'expérience utilisateur
  • Support client et assistance technique

Chaque traitement est basé sur une base légale appropriée conformément au RGPD, notamment le consentement, l'exécution contractuelle ou nos intérêts légitimes.

3. Partage et Transfert de Données

drinavorumila ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.

Nous partageons vos données avec nos partenaires techniques essentiels au fonctionnement de notre plateforme : hébergeurs web, services de paiement sécurisé, outils d'analyse et plateformes de communication. Ces prestataires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à protéger vos données selon les mêmes standards que nous.

En cas de transfert de données vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de décisions d'adéquation.

Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige, dans le cadre de procédures judiciaires, ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Droit d'Accès

Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant, ainsi qu'aux informations sur leur traitement.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de corriger ou compléter vos données personnelles inexactes ou incomplètes à tout moment.

Droit à l'Effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre service.

4. Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire pour les données en transit et au repos. L'accès aux données est strictement contrôlé et limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des mises à jour de nos systèmes.

Concernant la conservation, nous ne gardons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées selon nos obligations légales. Les données de navigation sont généralement conservées pour une période maximale de 25 mois.

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.

5. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Ces petits fichiers sont stockés sur votre appareil et nous aident à personnaliser votre expérience.

Nous utilisons différents types de cookies : cookies essentiels au fonctionnement du site, cookies d'analyse pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme, et cookies de préférence pour mémoriser vos choix. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Certains cookies sont placés par des services tiers que nous utilisons, comme les outils d'analyse ou les plateformes de formation. Ces partenaires ont leurs propres politiques de confidentialité que nous vous encourageons à consulter.

6. Modifications de la Politique

drinavorumila se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services, de la législation ou de nos pratiques de traitement des données. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via un avis sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. En continuant à utiliser nos services après publication des modifications, vous acceptez la politique mise à jour.

Pour toute question concernant cette politique ou nos pratiques de confidentialité, notre équipe reste à votre disposition via les moyens de contact mentionnés ci-dessous.

Contact pour Questions de Confidentialité

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique :

drinavorumila

9 Rue Didier Daurat, 63100 Clermont-Ferrand, France

Téléphone : +33 6 63 28 01 41

Email : info@drinavorumila.sbs

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025